ドクターワンデル、試してみたいけどご家族のワンちゃんに合うのかどうか、合わなかった時に定期購入だと解約の手続きなど心配ですよね。
定期購入だと解約とか面倒だったり、しつこく勧誘や引き留められたりしないだろうか・・・
SNSで解約できないって噂があるけど、やめたほうがいいの?
今回は、そんなドクターワンデルを試したいけど心配な方に、ドクターワンデルの解約方法・退会方法・口コミ等を調査・解説していきます。
ドクターワンデルは解約できない?
結論から言うと、ドクターワンデルは問題なく解約できます。
ドクターワンデルを試してみたいけど、解約できない等の噂を見てしまうと、加入して大丈夫か不安になりますよね。
ドクターワンデルは、回数縛りも無いので1回受け取って不要な場合は2回目から解約することができます。
ドクターワンデルは解約できますが、解約方法にいくつか決まりがあります。
解約のタイミングを間違えてしまうと、1回分の費用を余計に支払うことになったりします。
なので、今から解約の方法、解約のタイミングについて解説していきます。
ドクターワンデル定期購入解約の電話番号
ドクターワンデル定期購入の解約方法は、お客様サービスセンターへの電話で解約することができます。
〇電話番号:0120-779-989 〇受付時間:平日9:30~18:00(土日祝休み)
解約の際はお客様サービスセンターへ平日の受付時間内に電話してください。
土日祝日は解約手続きができませんので注意が必要です。
解約電話は次回発送の4日前まで
解約手続きは、次回商品到着予定日の4日前までに行ってください。
期日を過ぎてしまうと、発送の準備に入ってしまい解約ができないので、 1回分余計に商品が届いてしまい、支払いも発生してしまいます。
また、お届け日の変更は7日前までに変更手続きを行ってください。
解約手続きは電話のみ
ドクターワンデルの解約方法は電話のみで、メールや問い合わせフォーム等からはできません。
電話が苦手な方、お仕事で平日は電話が難しい方は解約に手こずるかもしれません。
電話での解約手続きは平日のみ
電話での受付時間は、平日の9:30~18:00になっています。
混み合う時間帯にかけると繋がりにくい可能性があるので、11:00や15:00頃の割と混み合っていない時間帯にかけると繋がりやすくおすすめです。
ドクターワンデルの退会方法
解約はできても、メルマガが届き続けたり、会員情報が残ったままだと心配ですよね。
今から、メルマガの解除方法とアカウントの削除方法を解説します。
メルマガの解除方法
メルマガの解除は下記の3通りの方法があります。
順に詳しく解説していきます。
〇電話
〇マイアカウント
〇お問い合わせフォーム
電話番号からの解除方法
電話番号は、解約の際と同じ電話番号なので、解約手続きの際に一緒にメルマガの解除も同時に行うとスムーズです。
〇電話番号:0120-779-989 〇受付時間:平日9:30~18:00(土日祝休み)
マイアカウントからの解除方法
- マイアカウントからログインしてください。
- 【会員情報の変更】よりメルマガの解除を行ってください。
お問い合わせフォームからのメルマガ解除方法
- お問い合わせフォームにアクセスしてください。
- 氏名・電話番号・メールアドレスを記入してください
- 【お問い合わせ種別】は【商品について/その他】を選択してください。
- 【お問い合わせ内容】にメルマガ配信停止してほしい旨を入力してください。
- 【次へすすむ】を選択してください。
- 内容を確認して送信してください。
- メルマガ解除のメールが届いたら手続き完了です。
※対応時間外や土日祝日に問い合わせした場合は翌営業日以降の対応になります。
アカウントの削除方法
アカウント(会員情報)の削除方法は下記の2通りです
〇電話 〇お問い合わせフォーム
下記で詳しくアカウントの削除方法を解説していきます。
電話でのアカウントの削除方法
〇電話番号:0120-779-989 〇受付時間:平日9:30~18:00(土日祝休み)
アカウント削除の電話番号も、解約手続きの電話番号と同じなので、解約の際にアカウントを削除をしたい旨も伝えると一度に手続きが行えてスムーズです。
お問い合わせフォームからの削除方法
- お問い合わせフォームにアクセスしてください。
- 氏名・電話番号・メールアドレスを記入してください
- 【お問い合わせ種別】は【商品について/その他】を選択してください。
- 【お問い合わせ内容】にアカウント(会員情報)を削除してほしい旨を入力してください。
- 【次へすすむ】を選択してください。
- 内容を確認して送信してください。
- メルマガ解除のメールが届いたら手続き完了です。
ドクターワンデルの悪い口コミが多い?効果なし?評判を調査!
ドクターワンデルの口コミを調査してみました。
何度もリピートしています。
引用元:楽天市場レビュー
歯みがきはアゴが割れるのではと心配になるレベルで頑として口を開けてくれませんが、これは気に入っているのか時間になると自分から近づいてきて素直に使わせてくれます。口臭がかなり抑えられるので助かっています。
使用半年で歯石が2頭とも取れました
引用元:楽天市場レビュー
継続利用していきます。
「口臭がかなり抑えられた」という口コミや、「使用半年で歯石が取れた」という口コミがありました。
歯石に関しては継続して使用する必要がありそうです。中には、体に合わなかったワンちゃんが嘔吐・下痢をしたという口コミもありました。
ワンちゃんに合うかどうかは、やはり試してみないと分からない部分がありますね。
ドクターワンデル解約できないについてよくある質問
まとめ
歯ブラシいらずで、愛犬の歯周予防ができる犬用デンタルジェル、ドクターワンデル。
解約方法は電話のみと簡単なので、歯ブラシを嫌がる愛犬にどうかな…気になるなという方は一度試してみてはいかがでしょうか。
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